打造生命科学领域全链条服务体系

服务模式创新，东胜于2005年首创"东胜心服务"品牌，在北京、上海、广州建立三大区域维修中心，同步部署覆盖全国28个省市的13个维修联络站。通过自主研发的智能调度系统，实现24小时实时响应机制，年均处理紧急报修案件超5000例。建立三级工程师认证体系，提供设备全生命周期保养方案，累计开展预防性维护服务12万次。