东胜创新是一个以服务为先导的新型科研仪器供应商，良好的客户服务工作是公司的基础，公司将不遗余力的提高每一个员工的服务能力和服务意识，向我们所有的客户提供最优质的服务。
     2005年是东胜创新售后服务年和市场导向年，在已有良好口碑售后服务的基础上，提出了‘心’服务的概念，这是向所有东胜成员和所有东胜客户的承诺。
    ‘心’服务理念之一：所有东胜创新成员‘真心’的向客户提供服务。所谓‘真心’是包含诚实，努力，尽最大可能服务客户。这个理念约束所有东胜创新员工，从经理，销售，工程师和后勤文秘等都必须执行。
    ‘心’服务理念之二：所有东胜创新的客户‘放心’享受东胜创新的服务。所谓‘放心’是客户对所有东胜创新的员工放心，对东胜创新的产品放心，对东胜创新的售后服务放心，对东胜创新的技术服务放心。
用心打造，专业服务